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以民為本解民憂 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲錦旗

宏源氣司 2014/12/31 0

 

以民為本解民憂 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲錦旗
 
 
縣人大機(jī)關(guān)黨委書記郭世明和原人大副主任陳貴興等天然氣用戶代表
向宏源公司黨委書記、總經(jīng)理李旭東送上錦旗
 
2014年12月24日,縣人大機(jī)關(guān)大院生活區(qū)天然氣用戶代表郭世明、陳貴興、廖先富來(lái)到宏源公司向黨委書記、總經(jīng)理李旭東送上“以民為本、服務(wù)質(zhì)優(yōu)”的大紅錦旗,衷心感謝宏源公司以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為他們徹底整改了天然氣安全隱患,解決了安全用氣的大事。
縣人大機(jī)關(guān)大院生活區(qū)是全縣較早使用天然氣的小區(qū)之一,且住戶多數(shù)都是從人大機(jī)關(guān)退休的老領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已用氣近20年,氣表已經(jīng)嚴(yán)重老化,庭院地埋管道嚴(yán)重銹蝕,存在重大安全隱患。今年11月17日,天然氣用戶提交書面申請(qǐng),要求公司整改天然氣,并將原有的總表改為分表到戶。收到申請(qǐng)后,公司黨委書記、總經(jīng)理李旭東高度重視,帶領(lǐng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看,優(yōu)化整改方案,并要求統(tǒng)籌安排時(shí)間,盡快實(shí)施整改,為老領(lǐng)導(dǎo)們創(chuàng)造安全舒適的生活環(huán)境,把好事辦好。施工中,公司領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃設(shè)計(jì)、安裝人員多次來(lái)到該小區(qū),挨家挨戶上門察看,并與用戶交換意見(jiàn),結(jié)合每家每戶的實(shí)際情況確定管線走向,將原有的地埋管道全部更換為新型3PE防腐鋼管,并為家家戶戶統(tǒng)一安裝了抗UV不銹鋼管道。
安裝公司12月10進(jìn)場(chǎng)安裝,為了讓用戶盡快用上安全放心的天然氣,安裝人員加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,克服了住戶防護(hù)欄遮擋吊籃、施工操作十分不便、外墻水泥風(fēng)化脫落、固定管道難度增大等具體困難,僅用了9天時(shí)間就完成了人大小區(qū)4個(gè)單元、共計(jì)56戶用戶的天然氣整改工作,消除了安全隱患,達(dá)到了安全、美觀、實(shí)用的良好效果,家家戶戶感到非常滿意。原人大副主任陳貴興等用戶高興的說(shuō):“這次整改真的是速度快、質(zhì)量高、工藝好,家家戶戶都很感謝你們宏源公司。”
 

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