為提升供水服務(wù)品質(zhì)，精準(zhǔn)對接用戶需求，11月27日上午，大英公司黨支部組織公司全體黨員、入黨積極分子開展“踐行初心辦實(shí)事 志愿服務(wù)暖民心”主題黨日活動。此次活動通過政策解讀、業(yè)務(wù)咨詢、水質(zhì)答疑、便民服務(wù)及企業(yè)回訪相結(jié)合的方式，與用戶進(jìn)行“零距離”互動交流，將便民服務(wù)送到用戶“家門口”。

活動現(xiàn)場，黨員們充滿熱情，積極為用戶解答供水政策方面的疑惑，細(xì)致介紹業(yè)務(wù)辦理流程，讓用戶對用水相關(guān)事宜有了更清晰的認(rèn)知；在水質(zhì)答疑環(huán)節(jié)中，專業(yè)人員耐心向用戶講解水質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)與日常用水安全知識，打消了用戶對水質(zhì)的顧慮；在便民服務(wù)區(qū)域里，黨員們?yōu)橛脩籼峁┧頇z修、管道維護(hù)等貼心服務(wù)，切實(shí)解決用戶在實(shí)際用水時遇到的問題；同時，公司還安排人員對企業(yè)展開回訪，了解企業(yè)用水需求，收集意見建議，從而進(jìn)一步優(yōu)化供水服務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的用水保障。

在本次活動中，公司黨員干部以專業(yè)服務(wù)踐行初心使命，切實(shí)解決了群眾急難愁盼的問題，贏得了廣泛好評。公司將以此為契機(jī)，持續(xù)深入推進(jìn)志愿服務(wù)活動，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)與群眾之間的聯(lián)系，持續(xù)為保障民生用水提供堅(jiān)實(shí)支撐。